Termini e Condizioni di HOUSEWINE

 

Ultimo aggiornamento: 14/06/2024

Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti sul sito web (d’ora in avanti anche solo “sito” o “Piattaforma” o termini analoghi) dichiarano di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di contratto unitamente alla Privacy Policy che ne forma parte integrante.

Consigliamo agli Utenti di leggere attentamente l’intero documento.

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Introduzione

Il presente documento

Il presente documento costituisce un accordo legale fra te, in qualità di Utente, e HOUSEWINE e disciplina gli acquisti sulla Piattaforma.

 

Definizioni

“Accordo legale” significa che i termini di tale accordo, una volta accettati dall’Utente, sono vincolanti per quest’ultimo.

“Utente”, “tu”, “tuo” e termini analoghi, sia al singolare che al plurale, si riferiscono a te, l’Utente.

 “Noi”, “nostro” e termini simili si riferiscono alla società che possiede la Piattaforma.

“Contratto” si riferisce al presente documento, come di volta in volta emendato. Il Contratto è concluso in lingua italiana.

“Conferma e Spedizione d’Ordine” indica la mail che HOUSEWINE invia nel momento della conclusione del contratto di vendita ed indicante anche i dati relativi alla spedizione di tutti o di parte dei prodotti acquistati.

“Ricevuta d’Ordine” indica la mail che HOUSEWINE invia al momento della ricezione dell’ordine.

“Servizio” il servizio offerto da HOUSEWINE come descritto da questi Termini.

“Termini e Condizioni (o Termini)” le presenti condizioni generali di servizio, che costituiscono un accordo legalmente vincolante fra l’Utente e HOUSEWINE.

 

Modifiche ai presenti Termini

HOUSEWINE si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini in qualunque momento, dandone avviso all’Utente mediante la sua pubblicazione all’interno della Piattaforma.

Per questo motivo gli utenti sono invitati a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata dei Termini e Condizioni. I Termini e Condizioni applicabili sono quelli in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

L’Utente che continui ad utilizzare la Piattaforma successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.

 

Registrazione, contenuto della Piattaforma e utilizzo vietato

Registrazione

Per poter utilizzare il Servizio o parte di esso, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e i presenti termini e condizioni generali. L’Utente ha l’onere di custodire e mantenere riservate le proprie credenziali di accesso. Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso, nonché ad informare senza indugio HOUSEWINE in caso di sospetto uso indebito e/o divulgazione delle stesse.

Resta inteso che in nessun caso HOUSEWINE potranno essere ritenute responsabili in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.

Cancellazione e chiusura degli account Utente

Gli Utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del Servizio in ogni momento, attraverso la propria Area Riservata Utente o contattando direttamente HOUSEWINE .

HOUSEWINE, in caso di violazione dei presenti Termini, si riservano il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

HOUSEWINE si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente in qualsiasi momento e senza preavviso se ritengono che:

• l’Utente abbia violato il Contratto; e/o

• l’accesso o l’uso del Servizio potrebbero causare danni a HOUSEWINE, ad altri Utenti o a terze parti; e/o

• l’uso della Piattaforma da parte dell’Utente possa risultare in una violazione della legge o dei regolamenti applicabili; e/o

• in caso di investigazioni condotte in esito ad azioni legali o per coinvolgimento della pubblica autorità; e/o

• l’account è ritenuto da HOUSEWINE, a sua esclusiva discrezionalità e per qualsivoglia motivo, inappropriato o offensivo o in violazione del Contratto o non in linea con gli standard di HOUSEWINE.

 

Contenuti disponibili

I contenuti disponibili su Piattaforma sono protetti dalla legge sul diritto d’autore e dalle altre leggi e trattati internazionali posti a tutela dei diritti di proprietà intellettuale e, ove non diversamente specificato, il loro utilizzo è consentito agli Utenti esclusivamente nei limiti specificati nella presente clausola.

HOUSEWINE  concede all’Utente, per tutta la durata del Contratto, una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva, ai soli fini personali e mai commerciali e limitatamente al dispositivo in uso all’Utente per l’utilizzo di tali contenuti.

Pertanto, è fatto espresso divieto all’Utente di copiare e/o scaricare e/o condividere (se non nei limiti di seguito illustrati), modificare, pubblicare, trasmettere, vendere, sub licenziare, elaborare, trasferire/cedere a terzi o creare lavori derivati in qualsiasi modo dai contenuti, anche di terzi, disponibili su Piattaforma, né consentire che terzi lo facciano tramite l’Utente o il suo dispositivo, anche a sua insaputa.

Ove espressamente indicato su Piattaforma, l’Utente, per mero uso personale, può essere autorizzato a scaricare e/o copiare e/o condividere alcuni contenuti resi disponibili su Piattaforma, a condizione che riporti fedelmente tutte le indicazioni di copyright e le altre indicazioni fornite da HOUSEWINE.

 

Contenuti forniti da HOUSEWINE o da terzi

HOUSEWINE non effettua alcuna moderazione preventiva sui contenuti o i link forniti da terzi mostrati su Piattaforma. HOUSEWINE non è responsabile di tali contenuti e della loro accessibilità.

 

Contenuti forniti dall’Utente

Gli Utenti sono responsabili per i contenuti propri e di terzi che condividono su Piattaforma, mediante il loro caricamento, l’inserimento di contenuti o con qualsiasi altra modalità. Gli Utenti manlevano HOUSEWINE  da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all’utilizzo di Piattaforma, con modalità contrarie alla legge.

HOUSEWINE  non svolge alcun tipo di moderazione dei contenuti pubblicati dall’Utente o da terzi, ma si impegna ad intervenire a fronte di segnalazioni degli Utenti o di ordini impartiti da pubbliche autorità in relazione a contenuti ritenuti offensivi o illeciti.

In particolare, HOUSEWINE potrebbe sospendere o interrompere la visualizzazione dei contenuti nel caso in cui:

• pervengano lamentele da parte di altri Utenti;

• riceva una segnalazione di violazione di diritti di proprietà intellettuale;

• ritenga di dover fare ciò in previsione di, o in esito a, azioni legali;

• tale azione sia richiesta da pubblica autorità; oppure

• ritenga che tale contenuto, rimanendo accessibile attraverso la piattaforma potrebbe mettere a rischio gli Utenti, i terzi, la disponibilità del Servizio e/o la stessa HOUSEWINE.

 

Diritti sui contenuti forniti dagli Utenti

Gli unici diritti concessi a HOUSEWINE  e/o HOUSEWINE in relazione ai contenuti forniti dagli Utenti sono quelli necessari al funzionamento ed al mantenimento di Piattaforma.

 

Servizi forniti da terze parti

Gli Utenti possono utilizzare servizi o contenuti inclusi in Piattaforma forniti da terze parti, ma devono prima aver preso visione dei termini e condizioni di tali terze parti ed averle accettate.

In nessuna circostanza HOUSEWINE  potrà essere ritenuta responsabile in relazione al corretto funzionamento o alla disponibilità, o entrambi, di servizi forniti da terze parti.

 

Utilizzo non consentito

Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei Termini.

Gli Utenti non possono:

• effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su Piattaforma o su qualunque porzione di essa;

• aggirare i sistemi informatici usati da HOUSEWINE  o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite di essa;

• copiare, conservare, modificare, cambiare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo qualunque dei contenuti forniti da HOUSEWINE;

• utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca e/o di reperimento di siti, ovvero qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione di Piattaforma o dei suoi contenuti;

• affittare, licenziare o sub licenziare la Piattaforma;

• diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti di altri;

• diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati;

• appropriarsi illecitamente dell’account in uso presso altro Utente;

• registrarsi o utilizzare il Servizio al fine di approcciare gli Utenti per promuovere, vendere o pubblicizzare in qualsiasi modo prodotti o servizi di qualsivoglia tipo attraverso la Piattaforma;

• utilizzare la Piattaforma in qualunque altra modalità impropria tale da violare i Termini.

 

Condizioni di vendita

 

Acquisto

Procedura d’acquisto

Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. HOUSEWINE  si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare o meno l’Ordine previo accertamento sulla disponibilità del prodotto oggetto della proposta, alle condizioni riportate nella stessa. L’Utente deve selezionare i prodotti e completare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di Riepilogo dell’Ordine.

La ricevuta d’Ordine non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della Conferma e spedizione d’Ordine da parte di HOUSEWINE all’indirizzo email fornito dall’Utente. HOUSEWINE si riserva la possibilità di non confermare un ordine, comunicando all’Utente entro 5 giorni lavorativi dall’inserimento dell’ordine, all’indirizzo email associato al suo acquisto, l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso HOUSEWINE provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’Utente.

 

Modifica dell’ordine

La modifica dell’ordine successiva all’invio dell’ordine di acquisto potrà essere effettuata attraverso i canali e-mail e telefonici del servizio clienti come indicato nel successivo punto.

 

Servizio di assistenza clienti

Il servizio clienti sarà disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00 e risponderà alle richieste dei clienti attraverso l’indirizzo e-mail: info@HOUSEWINE.it .

Il servizio di assistenza clienti si riserva, per l’evasione e la corretta gestione delle richieste, un termine massimo di 72 ore. Eventuali richieste pervenute durante le giornate di festività saranno evase nel primo giorno utile.

 

Modalità di pagamento

HOUSEWINE utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti.

Eventuali costi di gestione di pagamenti dell’Utente non accettati saranno addebitati all’Utente.

Tutti i Prezzi si intendono comprensivi di I.V.A. ed espressi in Euro. Il Prezzo totale risultante al termine dell’Ordine è comprensivo delle spese di spedizione.

Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati, HOUSEWINE  utilizza come gateway di pagamento sicuro (SSL) STRIPE attraverso il quale è possibile interfacciarsi con i principali circuiti di pagamento, tra cui Amex, Mastercard, Visa, e PayPal. Inoltre, limitatamente agli ordini effettuati dai clienti sul suolo italiano, è disponibile il servizio in pagamento alla consegna (cash on delivery).

 

Autorizzazione preventiva per futuri pagamenti mediante PayPal

In caso di pagamento tramite conto PayPal, durante l’acquisto, HOUSEWINE  memorizzerà un codice di riconoscimento abbinato al conto PayPal del cliente, che autorizza HOUSEWINE  ad un utilizzo esclusivo legato a futuri acquisti.

É possibile revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione suddetta, attraverso l’interfaccia di Piattaforma o contattando direttamente Partner Wine.

 

Riserva di proprietà

Sino al completo pagamento del prezzo dei prodotti ordinati, i prodotti restano di proprietà di HOUSEWINE.

 

Disponibilità dei prodotti

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso, da parte di HOUSEWINE fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello pubblicato sulla scheda informativa del prodotto al momento dell’invio dell’ordine.

Le foto inserite sono indicative e potrebbero non costituire rappresentazione esatta dei prodotti.

HOUSEWINE presenterà le caratteristiche dei prodotti col maggior grado di dettaglio possibile su Piattaforma all’interno di ciascuna scheda corrispondente al prodotto visionato dall’Utente. Tuttavia, le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Piattaforma potrebbero differire da quelli reali a causa di molteplici fattori tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, monitor del terminale dell’Utente, filtri fotografici etc. Pertanto, l’Utente prende atto ed accetta che tali eventuali minori differenze non costituiscono difetto di conformità dei prodotti.

In ogni caso di indisponibilità del Prodotto ordinato, fatti salvi i diritti attribuiti all’utente dalla legge, e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, l’utente sarà prontamente informato per e-mail o per telefono. L’utente sarà, quindi, legittimato a risolvere il contratto, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo. Nel caso in cui l’utente si avvalga del diritto di risoluzione ex art. 61, IV e V comma, Codice del Consumo ovvero in ogni caso in cui il pagamento dell’Importo Totale Dovuto sia già avvenuto, HOUSEWINE effettuerà il rimborso di tale importo senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dalla data di incasso. Tale importo di norma sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto o il diverso mezzo concordato tra l’utente e HOUSEWINE. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.

 

Esecuzione dell’Ordine

L’Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma e spedizione d’Ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato. HOUSEWINE  non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dall’Utente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’invio della Conferma e spedizione d’Ordine.

 

Spedizione

I costi di spedizione variano a seconda della dimensione, del peso e della destinazione degli articoli scelti.

E′ prevista anche la spedizione gratuita per ordini superiori a una certa soglia di spesa, in base alla destinazione. Possono essere applicate restrizioni sulla quantità di prodotti acquistabili, per ordini effettuati fuori dell′Unione Europea.

Le consegne in provincia di Ancona verranno effettuate tramite corriere locale; da BRT, SDA, GLS, UPS o altro nel resto d’Italia; Si precisa che i tempi di consegna sono solo indicativi e vengono calcolati dal giorno di spedizione.

 

Tracciabilità dell′ordine

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una e-mail contenente tutti i dettagli del tuo acquisto. Se desiderassi ulteriori informazioni, non esitare a metterti in contatto con noi. La spedizione viene effettuata entro max 3 giorni lavorativi successivi alla data dell′ordine. Non appena il pacco viene consegnato al corriere, inizia la sua tracciabilità telematica e viene stimato il giorno di arrivo. Puoi seguire l′andamento della consegna, accedendo alla pagina di monitoraggio del corriere, tramite il link che ti invieremo.

HOUSEWINE persegue attivamente politiche di risparmio energetico e di riciclo. Pertanto l'imballo ricevuto dal cliente potrebbe provenire da una precedente consegna a HOUSEWINE e riportare simboli e marchi non indicativi del brand HOUSEWINE. Nel limite del possibile HOUSEWINE riporterà od applicherà nell'imballo riciclato un adesivo di riconoscibilità del suo brand.

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Consegna

Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all’indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.

Spetta all’utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a HOUSEWINE  è trasferito all’utente quando l’utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto. Si raccomanda all’utente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva. Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente all’utente di agire in giudizio nei confronti del corriere, nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purché in quest’ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre all’utente di darne pronta comunicazione al Servizio Clienti di HOUSEWINE. Resta ferma, in ogni caso, l’applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.

In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal vettore, i prodotti verranno restituiti a HOUSEWINE, che rimborserà il prezzo dei prodotti esclusi i costi di spedizione. HOUSEWINE non può essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente, per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al vettore, ove quest’ultimo sia stato scelto ed incaricato dall’Utente o per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

 

Tutti i Prodotti venduti su Piattaforma sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D. Lgs. 21/2014 in attuazione della Direttiva 2011/83/UE.

L’Utente che acquista in qualità di consumatore ha il diritto di garanzia sulla conformità dei prodotti e servizi acquistati nei limiti di 24 mesi dall’acquisto a condizione che sia data comunicazione entro 2 mesi dalla scoperta del difetto di conformità.

Per esercitare il diritto di garanzia, l’Utente è tenuto a contattare HOUSEWINE alle informazioni di contatto contenute nel presente documento, dando una descrizione accurata del vizio riscontrato.

Qualora fosse accertato il difetto di conformità del prodotto, l’Utente ha il diritto di ottenere, previo accordo tra le parti, la sostituzione del prodotto ed eventuale coupon di acquisto o rimborso.

L’Utente è comunque tenuto a restituire i prodotti difettosi.

 

Risarcimento e limitazione di responsabilità

Manleva

L’Utente si impegna a mantenere indenne HOUSEWINE (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione della legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.

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Limitazioni di responsabilità

HOUSEWINE e tutte le funzionalità accessibili attraverso Piattaforma vengono messe a disposizione degli Utenti, ai termini e alle condizioni di cui al Contratto, senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, che non sia obbligatoria per legge. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia d’idoneità dei servizi offerti per gli scopi particolari che si prefigge l’Utente.

L’uso di Piattaforma e delle funzionalità accessibili attraverso Piattaforma è effettuato dagli Utenti a proprio rischio e sotto la propria responsabilità.

In particolare HOUSEWINE, nei limiti del diritto applicabile, risponde per i danni di natura contrattuale ed extracontrattuale nei confronti di Utenti e terzi esclusivamente a titolo di dolo o colpa grave quando questi costituiscono conseguenza immediata e diretta dell’attività di HOUSEWINE. Pertanto, HOUSEWINE non sarà responsabile per:

• eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del Contratto da parte di HOUSEWINE;

• ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento etc.);

• danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di Piattaforma dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo di HOUSEWINE quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti; ed

• errato o inidoneo utilizzo di Piattaforma da parte degli Utenti o di terzi.

 

Disposizioni comuni

Interruzione del Servizio

Per garantire agli Utenti la migliore fruizione possibile del Servizio, HOUSEWINE si riserva il diritto di interrompere il Servizio per necessità di manutenzione o aggiornamento del sistema, informando gli Utenti attraverso aggiornamenti costanti in merito.

 

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di Piattaforma e dei suoi Servizi senza il previo permesso scritto da parte di HOUSEWINE, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.

 

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i marchi dell’Applicazione, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti HOUSEWINE sono e rimangono di proprietà esclusiva di HOUSEWINE o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

Tutti i marchi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi riguardanti terze parti ed i contenuti pubblicati da tali terzi sulla piattaforma sono e rimangono di proprietà esclusiva o nella disponibilità di detti terzi e dei loro licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. Partner Wine non possiede la titolarità di tali privative intellettuali e può servirsene solo entro i limiti ed in conformità ai contratti conclusi con tali terze parti e per gli scopi ivi delineati.

 

Requisiti di età

Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile.

 

Condizioni per la ricezione delle consegne

L’Utente che effettua l’acquisto tramite la piattaforma, inoltre, dichiara e garantisce che chi riceverà la spedizione dei prodotti acquistati sia maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.

 

Cessione del contratto

HOUSEWINE si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai Termini, purché i diritti dell’Utente qui previsti non siano pregiudicati, fatta salva, la possibilità per l’Utente di recedere liberamente dal Contratto. Dell’eventuale cessione verrà data tempestiva comunicazione all’Utente.

L’Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei Termini senza l’autorizzazione scritta di HOUSEWINE.

 

Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative a HOUSEWINE devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto.

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Inefficacia e nullità parziale

La Società non garantisce che i contenuti del presente sito siano appropriati o leciti in altri paesi. L’eventuale invalidità, nullità o inefficacia di uno o più delle presenti Condizioni ove accettate, non determinerà l’invalidità, inefficacia o nullità delle restanti clausole che resteranno valide ed efficaci.

 

Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato italiano e alla competenza esclusiva del foro di Ancona.

Nei casi in cui la legge lo preveda, il foro inderogabile sarà quello di residenza del consumatore.

 

Risoluzione delle controversie

Risoluzione delle controversie online per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con HOUSEWINE.

La piattaforma è disponibile al seguente link.

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HOUSEWINE è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo pubblicato nel presente documento.

Ultimo aggiornamento: 14/06/2024

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